|
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Gebrauchsgüterkauf, die
Dienstleistungsbeauftragung sowie
Fernabsatzverträge
Prunk Media
Manfred Hilberger,
Hauptgeschäftsadresse:
Wieselacker 3
35041 Marburg
E-Mail: mail@prunk-media.de
Tel.: +49 (0)6421 - 9175582 (Festnetz-Tarif)
Fax: 0180 – 501 30 32*
(* 0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz,
maximal 0,42 Euro pro Minute aus den
Mobilfunknetzen)
Inhaber: Manfred Hilberger
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt.-ID): DE189671800
Steuernummer: 031 827 60539 (FA
Marburg-Biedenkopf)
- im Folgenden „Prunk Media“ oder Verkäufer genannt -
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shops durch
Verbraucher und Unternehmer sowie für alle Lieferungen und
Leistungen, einschließlich
Auftrags-Dienstleistungen und kostenpflichtiger
Beratungen, von „Prunk Media” gegenüber
Verbrauchern (im Folgenden auch Kunde oder
Auftraggeber genannt) gelten
die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend
weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder
juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines
Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen
oder selbständigen beruflichen Tätigkeit
handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für
künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir
nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet
der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende
Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren
Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur
dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich
zugestimmt haben.
2.
Vertragspartner / Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Prunk Media / Manfred Hilberger.
Mit Einstellung der Produkte in den
Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot
zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie
können unsere Produkte zunächst unverbindlich
in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor
Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung
jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im
Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten
Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt
zustande, indem Sie durch Anklicken des
Bestellbuttons das Angebot über die im
Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung
erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per
E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung
stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und
senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per
E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in
unserem Kunden-Login einsehen.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen
Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.
Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren
Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine
Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
In unseren Online-Shops stehen
Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten
zur Verfügung:
a) Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir
Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail
und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
b) SEPA-Lastschriftverfahren (wenn im Shop
explizit angegeben und auswählbar)
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein
SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der
Kontobelastung werden wir Sie informieren (sog.
Prenotification). Mit Einreichung des
SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank
zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die
Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt
und Ihr Konto belastet.
Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.
Die Frist für die Vorabankündigung über das
Datum der Kontobelastung (sog.
Prenotification-Frist) beträgt zwei Tage.
Wir behalten uns vor, die Zahlung per
SEPA-Lastschriftverfahren nur nach einer
erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten oder
auch abzulehnen (unabhängig, ob eine Bonitätsprüfung
erfolgte).
c) PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite
des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um
den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können,
müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst
registrieren, mit Ihren Zugangsdaten
legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns
bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop
fordern wir PayPal zur Einleitung der
Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal
unmittelbar danach automatisch durchgeführt.
Weitere Hinweise erhalten Sie beim
Bestellvorgang.
d) Rechnung (wenn im Shop explizit angegeben und auswählbar)
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der
Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser
Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf
Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung
anzubieten oder auch abzulehnen (unabhängig, ob
eine Bonitätsprüfung erfolgte).
e)
clicktocall24.de (nur für
kostenpflichtige Beratungen, wenn im Shop
explizit angegeben und auswählbar)
Sie zahlen vorab einen gewünschten Geld-Betrag
als Pre-Paid-Guthaben bei ClickToCall24.de ein,
welches dann bei von uns angebotenen
kostenpflichtigen Beratungen abtelefoniert
werden kann.
6. Preise / Zahlungsfrist / Zahlungsverzug
Es gelten die auf den Internetseiten von
„Prunk Media” angezeigten Preise zum
Zeitpunkt der Bestellung.
Die
Preise sind, soweit nichts anderes angegeben
ist, Endverbraucherpreise und verstehen sich
inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen
Mehrwertsteuer.
Bei auf Kundenwunsch zugeschnittenen
Auftragsarbeiten, wie Portrait-Erstellung oder
Tonträgerherstellungen, darf der Verkäufer
Mehraufwand, der durch die Nichteinhaltung der
Spezifikationen und angegebenen Anforderungen für
Vorlagen etc. entsteht, nach Absprache mit dem
Kunden gesondert berechnen, was dem Kunden
jedoch zuvor unter Nennung des Betrages
schriftlich mitgeteilt werden muss.
„Prunk Media” stellt dem Kunden für die
bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei
Lieferung der Ware ausgehändigt wird oder bei
der vom Kunden gewünschten Zahlart
„Vorauskasse“ vor Vertragserfüllung
elektronisch (per E-Mail-Anhang) zugestellt
wird. Elektronisch versandte Rechnungen gelten
als vom Kunden akzeptiert, wenn deren Betrag
entweder zur Zahlung angewiesen wurde oder der
Kunde den Auftrag nicht innerhalb der
Widerrufsfrist widerruft. Der Verkäufer stellt
keine Rechnungen aus, denen nicht eine
entsprechende Bestellung/Auftrag zugrunde liegt.
Anderenfalls wäre die Rechnung unwirksam.
Der Kaufpreis wird fällig, nachdem die Ware
geliefert oder die Dienstleistung ausgeführt
und in Rechnung gestellt wurde. Der Kaufpreis
ist innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen ab
Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern
nicht anderes vereinbart ist.
Kommt
der Kunde seiner Zahlungsfrist nicht nach, wird
der Verkäufer diese schriftlich anmahnen.
Hierbei ist der Verkäufer berechtigt, pro
Mahnung jeweils eine Mahngebühr oder Auslagen
von bis zu 3,00 Euro pro
Mahnung/Zahlungsaufforderung zzgl. zum ursprünglichen
Rechnungsbetrag in Rechnung zu stellen. Der Verkäufer
behält sich das Recht vor, die Forderungen
durch ein von ihm beauftragtes
Inkasso-Unternehmen einzufordern. Die dadurch
entstehenden Mehrkosten sind ebenfalls zuzüglich
zu den bis dato offenen Forderungen vom Kunden
zu tragen. Ferner behält sich der Verkäufer
nach vergeblichen Zahlungsaufforderungen und
Mahnungen vor, rechtliche Schritte, wie
gerichtliches Mahnverfahren, gegen den Kunden
einzuleiten. Auch behält er sich vor,
Nichtzahlungen im rechtlichen Rahmen Kreditauskünften
bekannt zu geben.
Alle Zahlungen werden stets zunächst auf die
Kosten (evtl. Mahnspesen, Prozesskosten etc.),
sodann auf die Zinsen und zuletzt auf die
Hauptforderung, und zwar auf die jeweils älteste
Schuld, angerechnet.
Kommt der Kunde mit der Bezahlung in Verzug oder
werden Umstände bekannt, die die Kreditwürdigkeit
des Bestellers in Frage stellen (z. B. Nichteinlösung
von Bankabbuchungen), werden sämtliche
Forderungen sofort fällig. Der Verkäufer ist
dann berechtigt, unter Eigentumsvorbehalt
gelieferte Ware wieder in Besitz zu nehmen, ohne
dass damit von dem Recht, den Vertrag zu
widerrufen, automatisch Gebrauch gemacht wird.
Ein Recht zur Aufrechnung offener Zahlungen
steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche
unbestritten oder rechtskräftig festgestellt
sind oder vom Verkäufer anerkannt wurden; außerdem
ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts
nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf
dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Der
Verkäufer behält sich vor, den Auftraggeber
nur gegen Vorkasse oder vereinbarungsgemäß per
"Nachnahme" zu beliefern
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten
uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen
Begleichung aller Forderungen aus einer
laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen
die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb
weiterveräußern; sämtliche aus diesem
Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten
Sie – unabhängig von einer Verbindung oder
Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen
Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im
Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an.
Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt,
wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst
einziehen, soweit Sie Ihren
Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
8. Verpackungs- und Versandkosten / Verpackung
Verpackungs- und Versandkosten sowie ggf.
Versandversicherungskosten können vom Verkäufer
zu einer „Versandkostenpauschale“
zusammengefasst werden. Dieser Pauschalpreis
oder aber die einzeln aufgeführten Verpackungs-
und Versandkosten werden dem Besteller
rechtzeitig vor Auslösen des Bestellvorganges
bekannt gegeben.
Im Falle des gültigen und fristgerechten
Widerrufs sind die Rückversandkosten vom Kunden
zu tragen.
Die Versandgefahr trägt in jedem Fall der Verkäufer.
Für Güte und Qualität des
Verpackungsmaterials ist eine Haftung des Verkäufers
ausgeschlossen. Sonderwünsche gehen zu Lasten
des Kunden und bringen ggf. eine Verlängerung
der Lieferzeit mit sich. Jedoch ist der Verkäufer,
insbesondere unter Berücksichtigung der
Verpackungsverordnung, nicht verpflichtet,
Sonderwünsche des Kunden zu akzeptieren.
Der Verkäufer verpflichtet sich, ausschließlich
Verpackungen (inkl. Füllmaterial etc.) zu
verwenden, die bei einem flächendeckenden Rücknahmesystem
registriert sind. Über die Verwendung dieser
Verpackungen führt der Verkäufer Buch. Auf
Wunsch weist der Verkäufer die Registrierung im
Sinne der Verpackungsverordnung schriftlich
nach. Der Kunde wird darum gebeten, die
Verpackungen aus Umweltschutzgründen in den
jeweils vorgesehenen Wertstofftonnen/-Containern
(zum Beispiel Altpapiertonne oder, 'Gelber
Sack') zu entsorgen. Andere Vereinbarungen, wie
Rücknahme der Verpackung bei freier bzw. durch
den Kunden frankierten Lieferung, geht der Verkäufer
gerne freiwillig ein, ist hierzu jedoch nicht
verpflichtet.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, liefert
„Prunk Media“ ausschließlich an Adressen in
Deutschland, Österreich und der Schweiz.
9. Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt
durch Drittanbieter (Lieferdienste). Der Verkäufer
wählt nach eigenem Ermessen, welches
Versandunternehmen er mit der Auslieferung der
Ware beauftragt, wobei er nach wirtschaftlichen
und auftragsbedingten Gründen (Lieferzeit und
–Kosten, Versicherungsschutz etc.)
entscheidet.
Die von „Prunk Media“ angebotenen Artikel
werden in der Regel per ‚Deutsche Post /
DHL’ oder ‚Hermes Versand’ geliefert. Der
Kunde kann der jeweiligen Artikelbeschreibung im
Online-Shop entnehmen, mit welchem
Versandunternehmen der jeweilige Artikel
versendet wird.
Die Lieferzeit der bestellten Ware beträgt,
sofern in der jeweiligen Artikelbeschreibung im
Webshop nichts anderes angegeben ist, 3 – 5
(drei bis fünf) Tage.
Der Kunde kann die Lieferzeit eines jeden
angebotenen Artikels der jeweiligen
Artikelbeschreibung im Online-Shop entnehmen.
Bei Auftrags-Dienstleistungen
(Auftrags-Portrait-Erstellung,
Datenbank-Eintragungen, kostenpflichtige
Beratung) richtet sich die Erfüllungszeit nach
den zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot veröffentlichten
Zeitangaben oder, sofern erfolgt, nach
individueller Vereinbarung zwischen Kunde und
Verkäufer.
Die Lieferzeiten sind für den Verkäufer
verbindlich.
Eine
vereinbarte Lieferfrist bzw. Bearbeitungsfrist
bei auf den Kunden zugeschnittenen
Dienstleistungen (Portrait-Erstellung, Ton-
& Datenträgerproduktion,
Datenbank-Eintragungen, kostenpflichtige
Beratung) beginnt erst dann zu laufen, wenn alle
zur Produktion bzw. Auftragsabwicklung notwenige
Komponenten im den Spezifikationen
entsprechenden Zustand vorliegen und alle
Einzelheiten des Auftrags abgesprochen sind (Größe,
Produktart etc.). Bei einer Auftragserteilung
gegen Vorkasse, beginnt die Bearbeitungszeit für
auf den Kunden zugeschnittenen Dienstleistungen
bzw. die Lieferfrist für Versand von fertigen
Produkten erst dann zu laufen, wenn neben den
erforderlichen Komponenten auch der vereinbarte
Vorab-Betrag beim Verkäufer eingegangen ist.
Sollte
der Verkäufer zum Beispiel wegen Nichtverfügbarkeit
einer Ware mit der Lieferung in Verzug kommen,
so behält der Kaufvertrag dennoch seine Gültigkeit,
sofern nichts anderes vereinbart wurde. Gleiches
gilt für Dienstleistungen und Auftragsarbeiten,
falls diese aufgrund Krankheit oder anderer
triftiger Gründe vom Verkäufer nicht
fristgerecht angefertigt/durchgeführt werden können.
Jedoch hat der Kunde in diesem Fall auch nach
Ablauf der Widerrufsfrist ein Recht, von dem
Auftrag/Bestellung zurückzutreten.
Schadensersatzansprüche können in solchen Fällen
gegen den Verkäufer nicht geltend gemacht
werden, sofern von seiner Seite keine grobe
Fahrlässigkeit oder bewusstes Verschulden
vorliegen.
Teillieferungen sind nicht zulässig und werden
nicht durchgeführt, es sei denn, dass diese vom
Kunden ausdrücklich gewünscht werden. Die
Kosten für Transport und Verpackung werden bei
vom Kunden gewünschten Teillieferungen nur
einmal berechnet.
Die Versandgefahr trägt in jedem Fall der Verkäufer.
Im
Falle von Nichtlieferung hat der Verkäufer die
Möglichkeit, eine Ersatzlieferung durchzuführen
(bzw. Neuerstellung des Auftrages). Jedoch ist
der Verkäufer berechtigt, einen Versandverlust
zunächst beim Beförderungsunternehmen zu
reklamieren und Nachforschungsaufträge zu
erteilen, so dass eine Neulieferung/-Erstellung
der Ware nicht unbedingt umgehend erfolgen
kann/muss. Wenn eine Neulieferung oder
-Erstellung der Ware nicht möglich ist oder vom
Verkäufer nicht angeboten wird, ist der
Kunde/Auftraggeber berechtigt, den Kaufpreis
einzubehalten oder zurück zu verlangen. Jedoch
hat der Kunde im Rahmen des Widerrufsrechts
(siehe unten) ggf. die Möglichkeit, den Auftrag
bzw. die Bestellung gänzlich zu Widerrufen.
10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen
Transportschäden angeliefert, so reklamieren
Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim
Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich
Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer
Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre
gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung,
insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte,
keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber,
unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer
bzw. der Transportversicherung geltend machen zu
können.
11. Nichtverfügbarkeit, Ersatzlieferung
Für den Fall der Nichtverfügbarkeit eines
bestellten Artikels, kann „Prunk Media” die
versprochene Leistung nicht erbringen. In diesem
Fall gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine
automatische Ersatzlieferung gleichartiger,
nicht bestellter Ware erfolgt nicht.
12. Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der verkauften
Sache geht erst mit der Übergabe der Sache auf
den Kunden über, unabhängig von der gewählten
Versandart.
13. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne
Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein
von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer
ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie uns (Prunk Media /
Manfred Hilberger, Wieselacker 3, 35041 Marburg, mail@prunk-media.de, Deutschland,
Telefon: +49 (0)6421 9175582) mittels einer
eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post
versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die
Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen
des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag
widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich
der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung
verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie
bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden
Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet. Wir können die Rückzahlung
verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten
haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns
über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die
Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie
tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung
der Waren. Sie müssen für einen etwaigen
Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen
ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt
sind und für deren Herstellung eine
individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den
Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder
Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer
versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach
der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen,
Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme
von Abonnement-Verträgen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn
Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen
Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es
zurück.)
An
Prunk Media
Manfred Hilberger
Wieselacker 3
35041 Marburg
Deutschland
Telefon: +49 (0)6421 9175582
Fax: + 49 (0)6420 3050651
E-Mail: mail@prunk-media.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns
(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*):
__________________________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
_________________
Name
des/der Verbraucher(s):
___________________________________________
Anschrift
des/der Verbraucher(s):
___________________________________________
_____________
_____________________________________________________
Datum Unterschrift
des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf
Papier)
(*)
Unzutreffendes streichen.
14.
Beauftragung von Video-Produktionen,
Zeichnungen, Fotografien, Bild-Bearbeitung und
anderen Auftragsarbeiten, wie
Datenbank-Eintragungen
Da es sich bei einem in Auftrag gegebenen
Portrait (oder auch Musikproduktion,
Video-Erstellung, Auftrags-Fotografie,
Foto-Bearbeitung etc.) um eine künstlerische
Auftragsarbeit handelt, kann der Verkäufer/Hersteller
nicht verbindlich gewährleisten, dass dem
Auftraggeber/Kunden das Ergebnis in jedem Fall
gefallen und seinen Erwartungen und Hoffnungen
entsprechen wird. Dennoch ist auch dann eine Rücknahme,
Neuerstellung, Erstattung des Honorars etc.
nicht möglich. Auch bei eventuellem
Nichtgefallen der Auftragsarbeit ist der
Auftraggeber/Kunde dazu verpflichtet, den
Rechnungsbetrag fristgerecht zu begleichen.
Der Auftraggeber bestätigt mit seinem Auftrag,
dass bei den eingereichten Bild- oder Ton- sowie
Video-Vorlagen keine Rechte am persönlichen
Bild, Urheberrechte etc. verletzt werden.
Bearbeiter und Verkäufer übernehmen diesbezüglich
keine Haftung und werden davon vom Auftraggeber
frei gestellt.
Beauftragt der Kunde den Verkäufer zur
Eintragung seiner Daten in eine
Internet-Datenbank oder Internet-Werbeplattform
(z. B. Bandnamen.de etc.), so genehmigt er dem
Verkäufer damit ausdrücklich die Veröffentlichung
seiner für diesen Zweck übermittelten Daten
und Angaben. Ferner überträgt er dem Verkäufer
damit das räumlich und zeitlich uneingeschränkte
Recht, im Rahmen des Vertrages überlassenes
Material oder Inhalte, wie zum Beispiel
Werbematerial, Fotos oder Logos zur Durchführung
dieses Vertrages, auf sämtliche Arten ohne
weitere Zustimmung zu nutzen, zu vervielfältigen,
zu verbreiten, zu veröffentlichen, vorzuführen,
über Fernleitung oder drahtlos zu übertragen
und zu bearbeiten. Der Kunde stellt in diesem
Fall sicher, dass eventuelle Rechte nach §§
12, 13 und 25 UrhG (dies sind die Rechte des
Urhebers, betreffend Veröffentlichung,
Urhebernennung und Zugang zu Werkstücken) nicht
geltend gemacht werden. Der Verkäufer/Dienstleister
kann ohne weitere Zustimmung des Kunden Lizenzen
an Dritte vergeben oder die erworbenen Rechte
ganz oder teilweise auf Dritte übertragen (zum
Beispiel für Werbezwecke). Dem Kunden steht in
diesem Fall das Recht zur Kündigung zu.
Gleiches gilt auch für die vom Kunden in
Auftrag gegebene Veröffentlichung seiner Bild-
und/oder Portrait-Daten.
Der Kunde hat jederzeit das Recht, in Auftrag
gegebene Veröffentlichungen seiner Daten oder
Werke (Bilder, Musikstücke etc.) im Rahmen des
Vertrages entfernen zu lassen. Eine Rückerstattung
von bereits gezahlten Forderungen aus diesem
Vertrag erfolgt von Seiten des Verkäufers
jedoch nicht, sofern dieser nicht gegen die
Vertragsbedingungen verstoßen hat.
15. Beauftragung/Inanspruchnahme von
kostenpflichtigen Beratungen
(Beratungs-Hotline) etc.
Jugendlichen unter 18 Jahren ist die
Inanspruchnahme der Angebote der Internetseiten
von „Prunk Media“ nicht gestattet. Lediglich
Bestellungen von Waren oder Dienstleistungen können
vorgenommen werden, sofern auch die schriftliche
Einverständnis eines Erziehungsberechtigten
vorliegt oder die Bestellung unter § 110 BGB
("Taschengeldparagraph") fällt.
Bei den vom Verkäufer angebotenen
kostenpflichtigen Beratungen, handelt es sich um
Beratungen aus dem Bereich Musikbusiness oder
Lebensberatung, die der Verkäufer nach bestem
Wissen und Gewissen durchführt. Er wird jedoch
keine juristischen Beratungen, Beratungen zu
Fragen der Finanzwirtschaft (Aktien, Geldanlage
etc.) oder medizinischen Beratungen/Behandlungen
oder Beratungen aus dem Bereich Psychologie,
Psychatrie, Steuern oder wirtschaftlichen
Charakters durchführen. Es werden keine
Aussagen zu Krankheit, Tod, Glücksspielen,
Rechts- und Finanzangelegenheiten etc. gemacht
und auch medizinische Indikationen und
Behandlungen werden nicht durchgeführt. Hierzu
wird dringend empfohlen, sich an einen Arzt oder
Heilpraktiker bzw. bei rechtlichen Fragen an
einen Juristen und bei Finanzfragen an einen
Finanz-, Steuerberater oder ein Kreditinstitut
zu wenden.
Der Berater/Verkäufer berät nach bestem Wissen
und Gewissen, kann jedoch keine Gewähr für
getroffene Aussagen geben. Der Verkäufer ist in
solchen Fällen lediglich als Berater im
rechtlichen Rahmen tätig. Sollten Beratungen
oder Prognosen des Beraters nicht eintreffen, so
hat der Kunde zu berücksichtigen, dass der
Berater/Verkäufer lediglich seine persönliche
Meinung äußern kann, der Verlauf des Erfolges
und der Zukunft des Kunden aber in starkem Maße
von ihm selbst, seinen Mitmenschen und anderen
Begebenheiten abhängt. Daher sind, wenn sich
die geäußerten Aussagen des Beraters als
falsch erweisen sollten oder die von ihm geäußerten
Prognosen nicht eintreffen sollten, rechtliche
Schritte gegen den Berater/Verkäufer
ausgeschlossen. Die Befolgung von Ratschlägen
aus einer Auskunft liegt außerhalb der
Verantwortung des Beraters/Verkäufers. Der
Kunde handelt insofern auf eigene Verantwortung
und entscheidet selbst, was er aus einer
Beratung für sich verwerten möchte und wie er
dieses umsetzt.
Die Beratungsgespräche und -Chats sind
kostenpflichtig. Die Telefongebühren einer
entsprechenden Sonderrufnummer werden gemäß
den gesetzlichen Bestimmungen in Zusammenhang
mit der Rufnummer veröffentlicht und zudem zu
Beginn der Telefonverbindung angesagt. Bei
Beratungsgesprächen über eine vom Berater/Verkäufer
genannte deutsche Festnetznummer entstehen neben
den vom Telefonanbieter des Kunden erhobenen Gebühren
zu einer deutschen Festnetznummer Kosten, die,
je nach Vertragsvereinbarung, in Rechnung
gestellt und nicht über eine Servicenummer
abgerechnet werden. „Prunk Media“ übernimmt
keine Verantwortung für die technische Qualität
und Verfügbarkeit der Angebote seiner
Internetseite. Dies gilt insbesondere für die
Telefon-Hotline (Sonderrufnummern), Internet-Präsenz,
E-Mail-Verkehr etc. Ein Anspruch auf
Erreichbarkeit des Beraters besteht nicht,
jedoch entstehen dem Kunden bei
Nichterreichbarkeit einer Sonderrufnummer auch
keine Kosten.
16. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu
gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien
und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils
beim Produkt und auf besonderen
Informationsseiten im Onlineshop.
Kundendienst: Wie Sie uns
erreichen, finden Sie in der Rubrik
"Kontakt"
17. Verfahren zum Umgang mit Beschwerden / Streitbeilegung
Das Verfahren des
Verkäufers zum Umgang mit Beschwerden
entspricht den Erfordernissen der fachlichen
Sorgfalt. Sollte der Kunde demnach Beschwerden
vorbringen wollen, kann er dies über alle hier
genannten Kommunikationsmittel und
Adressen/Nummern schriftlich oder mündlich tun.
Eine zeitnahe Bearbeitung wird zugesichert.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier
finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir
nicht verpflichtet und nicht bereit.
18. Datenspeicherung / Datenschutz
"Prunk Media" bearbeitet und speichert
Kundendaten zur Durchführung von Anfragen oder
Aufträgen und zur Pflege der laufenden
Kundenbeziehung sowie von Besuchen unserer
Webseiten.
Genaue Einzelheiten und Erläuterungen dazu
finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen auf
unserer Webseite durch Anklicken der Rubrik
"Datenschutz".
19. Batterie-Verordnung
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben
werden. Der Kunde ist gesetzlich verpflichtet,
Batterien und Akkus zurückzugeben. Er kann
seine alten Batterien unentgeltlich bei den öffentlichen
Sammelstellen in seiner Gemeinde oder überall
dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Der
Kunde kann gebrauchte Batterien, sofern sie bei
„Prunk Media“ bezogen wurden (auch, wenn sie
nur Bestandteil einer Lieferung waren) auch
unter der angegebenen Adresse an „Prunk
Media“ zurücksenden. Wir werden diese dann
fachgerecht entsorgen. Schadstoffhaltige
Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus
einer durchgestrichenen Mülltonne und dem
chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die
Einstufung als schadstoffhaltig
ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.
20. Zusatzbestimmung
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher
Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis
die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik
Deutschland.
Ist der Kunde Unternehmer, dann
gilt deutsches Recht unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts.
Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser
allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein
sollte, wird die Wirksamkeit der anderen
Bestimmungen nicht berührt. Dies gilt
insbesondere für den bereits geschlossenen
Vertrag. An die Stelle der unwirksamen Klausel
tritt die entsprechende einschlägige
gesetzliche Regelung. Anderes
gilt nur, wenn in diesem Fall das Festhalten am
Vertrag eine unzumutbare Härte für eine
Vertragspartei darstellt. Dann ist der Vertrag
insgesamt unwirksam.
Ist der Kunde Kaufmann
im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische
Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen, ist ausschließlicher
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
Vertragsverhältnissen zwischen "Prunk
Media" und dem Kunden der Geschäftssitz
von "Prunk Media".
Ansonsten gelten bezüglich
des Geltungsbereichs und Gerichtsstandes die gesetzlichen
Bestimmungen.
|